Hello các bạn,
Trước tiên cần phải phân biệt rõ phần mềm quản lý khách sạn là cái gì. Theo tôi có hai loại phần mềm quản lý trong một khách sạn
1. Hotel Property Management Software: (có thể gọi là PHẦN MỀM QUẢN LÝ KS) là phần mềm quản lý các quầy bán hàng (Points of sales = POS) trong khách sạn, trong đó POS quan trọng nhất là quầy Lễ Tân (FO). Đồng thời phần mền này cũng quản lý việc đặt phòng, bán phòng kể cả bán phòng online..Phần mềm này thông thường được giám sát quản lý bởi Financial Controller ( giám đốc tài chính của khách sạn)
2. Human Resources Management Software: (Có thể gọi là PHẦN MỀM QUẢN LÝ NHÂN SỰ CÔNG VÀ LƯƠNG) là phần mềm quản lý nhân viên (hồ sơ, quá trình làm việc khen thưởng, kỷ luật, lên lương, thăng chức...), chấm công và làm lương, bảo hiểm ... Phần mềm này quản lý bới Giám đốc Nhân sự ( HR Manager)
Một số hãng phần mềm cung cấp cả hai loại trên, một số hãng chỉ cung cấp một trong hai loại.
Theo mình được biết CADENA là phần mềm quản lý nhân sự chứ không phải là phần mềm quản lý khách sạn. Thuộc loại 2 như đã nói ở trên.
PHẦN MỀM QUẢN LÝ KS gồm có:1. Phần mềm nổi tiếng được các khách sạn lớn Năm sao sử dụng trên thế giới là FIDELIO nay đã nâng cấp lên version OPERA 7.0 . Giá của phần mềm này lên đến 100 ngàn đô la, nên các khách sạn nhỏ thường không đủ sức đầu tư. Bạn nào cần tham khảo xin vào link sau:
MICROS2. Phần mềm thứ hai giá cả mềm hơn và cũng khá phổ biến là IFCA (của Malaysia) , mô phỏng theo FiDELIO. Các khách sạn với chi phí đầu tư qui mô nhỏ có thể sử dụng. Bạn tham khảo theo link sau:
IFCA3. Tiếp theo là các loại như bạn Hoianindochine ghi ở trên:
-Smile
-Folio
-New way
- Smart Hotel
-Vsolution
- Khả Thi
Phần mềm quản lý Nhân sự gồm có:1. Phần mềm quản lý Nhân sự phổ biến được các khách sạn Năm sao dùng hiện nay là CADENA. Bạn có thẻ tham khảo link sau
CADENA. Hoặc tham gia diễn đàn nhân sự trong forum này, có bài viết khá rõ về phần mền này.
2. Các hãng phần mềm khác như SMILE, KHẢ THI, FOLIO ... đều có cung cấp phần mềm quản lý khách sạn và nhân sự
Một vài ý kiến nhỏ xin chia sẻ với các bạn
Henry Minh