Mình đang muốn bỏ việc ở resort 4 sao đây. Khâm phục nhất mấy em lễ tân,
da mặt phải dày như da trâu mà phải tươi như hoa. Nói chung khách Việt
rất tệ. Nhất là mấy ông trưởng giả học làm sang.
Ờ đúng rồi đó, bạn đọc thớt của cái anh “ nghề ngủ khách sạn” thì biết.
Do tính cạnh tranh qua lớn nên các khách sạn phải nâng chất lượng dịch
vụ lên thì mới hòng giữ được chân khách, các bậc quản lý thường xuyên
kiểm tra chéo lẫn nhau, chỉ khi họ gửi báo cáo cho sếp, rồi lúc đó các
phòng ban mới tá hỏa…
Đúng là nghề làm Osin quốc tế! cho nên giờ các bạn trẻ không thích làm nữa.
- Khách khó chịu hay phàn nàn nhất là khách Việt, Việt kiều
- Khách Trung quốc, Đài, Hồngkông và Việt ở bẩn tương đương nhau
- Hay cho tiền bo nhất là khách Nhật, Mỹ…
To be continue…
Hí hí…mình nhất quyết không cho con mình học nghề khách sạn.
Còn kinh doanh khách sạn cũng khổ, cạnh tranh nhau dũ lắm, giá phòng
không dám tăng, còn nhân viên thì đua nhau nghỉ việc ( vì khổ và lương
thấp)…