Nhân viên nào phát hiện cháy trong ks, việc đầu tiên phải làm là lập tức thông báo cho tổng đài của KS. Nhân viên tổng đài đã được huấn luyện để xử lý tình huống này và phải liên lạc với ai.
MỌI NHÂN VIÊN PHẢI BIẾT SỐ TỔNG ĐÀI CỦA KS. THÔNG THUỜNG LÀ SỐ 0
Vì sao nhân viên phát hiện ra đám cháy không được gọi cho :
Khách: vì họ làm sao biết được phòng nào có khách hay không khách
GM: nhân viên đó chưa chắc đã biết số điện thoại của GM
Bảo vệ & Buồng: Nhân viên bảo vệ không thể liên lạc với khách hoặc GM như nhân viên tổng đài. Việc liên lạc với bảo vệ là nhiệm vụ của Tổng đài. Việc điều động bộ phận buồng là trách nhiệm của đội PCCC và GM.
114: càng không thể gọi Cảnh sát PCCC vì việc này là quyết định của lãnh đạo KS. Nếu chỉ là 1 đám cháy nhỏ có thể khắc phục được, chắc chắn khách sạn không bao giờ muốn làm phiền đến cảnh sát PCCC vì nhiều lý do tế nhị
Tiêu đề: GIẢI ĐÁP: NHÂN VIÊN PHẢI GỌI CHO AI NẾU PHÁT HIỆN CHÁY TRONG KS? 
29th February 2012, 5:32 am
